Les bailleurs sociaux gèrent de nombreux chantiers en simultané et des projets immobiliers de grande ampleur. Les chargés d’opérations chapeautent un programme, des études à la visite de fin de garantie de parfait achèvement. Rencontre avec Laurence Ribot, chargée d’opérations au Fonds social de l’habitat. Chargée d’opérations Entre relationnel et responsabilités Le cœur de ville de Dumbéa est en construction depuis de nombreuses années. D’abord la galerie commerciale, le lycée ensuite, puis doucement, les logements, les services, les commerces. Un projet de longue haleine. Une vision élargie, tant au niveau de la durée que de l’espace. C’est exactement ce à quoi Laurence Ribot, chargée d’opérations au FSH, est habituée, elle qui chapeaute par exemple Les Villas des Palmiers. Un complexe de 36 logements originaux mêlant maçonnerie traditionnelle, béton de terre, bois et tôles, un pavillon nuit avec les chambres à coucher, et un pavillon jour avec cuisine et salon, séparés par une terrasse et un petit jardin. Pour arriver à ce genre de projet, pensé par l’architecte, la chargée d’opérations a relayé un certain nombre de facteurs. Des contraintes dictées par le budget, évidemment, mais aussi par le plan d’urbanisme directeur de la mairie, par le terrain, par l’usage concret du logement par les habitants, par les remontées des locataires aux services clientèle lesquels transmettent les informations à la chargée d’opérations. Laurence Ribot jongle avec toutes ces données, tous ces êtres humains, pour tenter de livrer un appel d’offres répondant à tous ces critères. « C’est aussi le rôle du chargé d’opérations que de pousser les architectes dans leurs retranchements pour obtenir des projets différents. » L’architecte avec son équipe de maîtrise d’œuvre est alors sélectionné. Puis Laurence Ribot suivra le projet jusqu’à son achèvement, et même un peu plus. « C’est le moment le plus gratifiant, le plus agréable, lorsque l ’on voit le logement prendre vie. » Architecte de formation Architecte de formation, Laurence Ribot a grandi en Martinique, poursuivi ses études en France avant de mettre les pieds sur le Caillou en 1999. « En arrivant, Construction Focus Métier 47 Du monde associatif aux bailleurs sociaux, Laurence Ribot puise dans ses expériences pour mener à bien sa fonction de chargée d’opérations. Photos : Delphine Mayeur
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